“护航”教学十七载
——记我校外国语学院教学秘书魏凤娟
“魏老师，我想请您帮忙选一下课”、“魏老师，这两天家里老人生病了，能不能帮忙调一下课”……
新学期开学是最忙的时候，魏凤娟的电话、QQ响个不停，每天回复几十个QQ信息、接听十几个电话、接待师生面对面的问题咨询已成为她的工作日常。
魏凤娟是外国语学院教学秘书，在教学秘书的岗位上一干就是十七年，勤勤恳恳，兢兢业业，被评选为校级“优秀教学管理者”、“优秀共产党员”。“我的工作很平凡，但是我一直在用心用情的把它做好。” 魏凤娟说。
用心做好每件平凡小事
外国语学院作为一个有着百余位教师的教学大院，每学期的排课是个“大工程”。
魏凤娟一边仔细查看全院教师教学任务大表里的备注“线上和线下混合教学”、“申请不排七八节课”……一边认真做着记录。
“我们理解老师们的困难，面对他们的需求，都尽力去满足。”魏凤娟为年纪大的教师安排低楼层、为需要接送孩子的教师安排合适的时间，尽量让大家都满意。
“一天电脑前高强度工作下来，整个脑袋都是晕的。”每学期，她要完成120余门课程、200多个教学班的排课安排。
除此之外，还有考试安排、教材征订、教研项目申报、学生选课指导、毕业审核和毕业答辩等等，教学管理工作繁杂又千头万绪。
2016年是魏凤娟觉得最难的一年，当时她陪同正在读高中的儿子住在离学校5公里的地方。她每天凌晨5点起床做好饭，7点多赶到办公室工作，中午和晚上都需要骑着电动车往返家中做饭，经常是晚上七八点返回办公室加班到很晚，尽管如此，她从没有因此耽误了工作，再苦再累，咬咬牙坚持挺过去了。
“做事细致认真”是同事薛宇对魏凤娟的评价，“学院哪一年申报教研项目多少项、教师编写教材多少章、学生发表论文多少篇，她都能一一罗列，迅速找到相关信息”。魏凤娟从2008年起就一直注意收集整理相关材料，这一习惯坚持了十余年，这些数据在学院申报教学成果奖、学科评估、一流专业时给予了重要的支撑。
“把每一件简单的事做好，就是不简单，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。”这是她的信念、也是追求。
2020年初疫情爆发，学校开启了“停课不停学”教学模式，魏凤娟即刻开始行动，调整、安排课表，与教师确认能否进行在线授课，收集整理每门课程的在线开课方案，解答师生疑惑……随之伴随的还有大量表格数据，线上开课情况、教师使用平台等等需要每周填报，80余位教师的教学数据，她会反复核对、一一核实，确保准确无误。
不论是各种线上的教学系统还是网上的授课平台，对于站了多年讲台的老教师们来说，都是不小的挑战。“不会使用这些平台，都快急疯了！”很多年长的教师对如何使用线上教学平台知之甚少。
近50岁的魏凤娟，主动请教年轻的同事，学习腾讯会议、慕课等平台的使用方法，以便帮助年长的教师顺利开课。签到、直播、在线答疑、发布练习……所有的程序一气呵成，和大家一起成功让线上课堂“转”起来。
魏凤娟表示，“作为一名党员，坚守岗位，认真做好每一项任务，就是守好自己的阵地，就是做到守土有责、守土尽责！”
真情相伴学生健康成长
“请同学们及时查看选课通知”、“大创申报截止本周五，大家不要错过了申报时间”……魏凤娟总是会第一时间通过班长群、学习委员群把教学信息通知到学生，并将时间节点和注意事项多次提醒。
如何选课调课、何时准备大创、中期考核时间、论文撰写要求、毕业审核答辩……一系列与学生学习密切相关的事项，她都详细了解，“只有我自己非常清楚，才能在学生有相关问题咨询时，尽力给予解答和帮助。”
“我喜欢和学生在一起”，当儿子考上大学后，魏凤娟主动提出想担任辅导员，“我想更多了解学生、陪伴学生”。
“如果没有魏老师，我不可能有今天……”回忆起过去，已经毕业的王永感慨万千。
因家庭经济困难，王永大学四年期间经常参与校外的勤工助学工作，有些影响学业，魏凤娟看在眼里、急在心里。“魏老师经常给我发短信、打电话，提醒我抓紧学习、按时考试，有她的督促鞭策，我最后才能顺便毕业。”王永表示，很幸运陪伴自己走过大学四年光阴的，是这样一位认真负责的“伙伴”“导师”。
2020年发生了一件让魏凤娟难忘的事情，班级里有位同学踢球受伤，急需做手术。魏凤娟心急如焚，一直在医院陪伴左右，直到听到“手术成功”，才终于放下一颗悬着的心。“这些学生都和我儿子差不多大，我一直把他们当孩子看”，她专门去超市买了一个保温桶，连续煲了一周的鸽子汤，给学生补充营养。
魏凤娟曾荣获校级“优秀辅导员”2次、校级“优秀本科生导师”3次，但是她自己却说，“看到学生都学有所成，才是我最满足的时刻。”魏凤娟露出幸福的笑容。她所带的2017级生物制药专业56名同学，全部顺利获得毕业证和学位证。
魏凤娟关怀学生，学生也对她心怀感激。每年教师节，她都会收到一束鲜花，这是毕业已十余年的杨同学送的。“特别感激魏老师!”杨同学表示，在自己创业初期，魏凤娟给予了她大量的帮助，解了她的燃眉之急。
把爱心倾注在学生身上，把真情浸润在教育工作上，魏凤娟十七年来一直在平凡的岗位上默默耕耘。平凡，亦可彰显力量，发出点点星光，积聚成磅礴力量。（通讯员：周晓璇）
